قوانین و مقررات
- هزینه ارسال برای تمام محصولات موجود در سایت، به عهده مشتری محترم می باشد .
- ارسال کالاها باتوجه به وزن و حجم کالا توسط پیک، باربری و تیپاکس انجام می شود.
- لازم به ذکر است به سفارشاتی که تا ساعت 15 ظهر ثبت شده باشند در همان روز و سفارشات ثبت شده در ساعات بعد از 15 ظهر، در روز بعد ترتیب اثر داده خواهد شد.
- ضمنا به سفارشاتی که در روزهای تعطیل ثبت شده باشند در اولین روز کاری بعد از تعطیلات رسیدگی میشود، این مورد شامل سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 15 ظهر که فردای انها تعطیل میباشد هم میشود.
- ارسال سفارشات از شنبه تا چهارشنبه در ساعات اداری 9 صبح تا 5 بعد از شهر انجام می شود.
- سایت ارکیدمهر در تمام روزهای هفته با تلفن ثابت 23027000-021 و تلفن همراه 09357900090 پاسخگوی شما است.
- مخاطبان محترم، چناچه در سایت ارکیدمهر ثبت سفارش انجام داده باشید و دریافت آن را به مراجعه حضوری موکول کرده باشید، سفارش شما تا 72 ساعت به صورت رزرو می باشد و بعد از آن لغو خواهد شد.
- مرجوع کردن کالا باید با توجه به شرایط مرجوعی کالا باشد و مرجوع کردن کالا بعد از 72 ساعت از زمان رسیدن به مشتری محترم امکان پذیر است و در غیر این صورت قابل پذیرش نیست. در نظر داشته باشید امکان مرجوع کردن کالاها و قطعات الکترونیکی دستگاه های بدنسازی نظیر موتورها، انواع بردها، اینورترها و همچنین مانیتورها وجود ندارد و این کالاها غیرقابل مرجوع کردن هستند.
- مخاطبان محترم در نظر داشته باشید که برای هیچ کدام از کالاهای خریداری شده فاکتور المثنی صادر نمی شود. در حفظ و نگهداری فاکتورهای خود دقت لازم را به عمل آورید.
- مخاطبان محترم، لطفا در نظر داشته باشید برای تحویل سفارشات ( چه پرداخت آنها انجام شده و یا نشده است) لازم است هویت خریدار محرز گردد.